転職を考えている方なら、一度は「リクルートエージェント」という名前を聞いたことがあるのではないでしょうか。業界最大手として知られるこのサービスですが、実際に利用した人たちはどのような感想を持っているのでしょうか。
今回は、リクルートエージェントの評判について、実際の利用者の口コミをもとに詳しく解説していきます。良い評判だけでなく、気になる悪い評判についても正直にお伝えします。転職活動を成功させるために、リクルートエージェントが自分に合っているかどうかを判断する材料にしてください。
転職は人生の大きな決断です。だからこそ、しっかりとした情報をもとに選択したいですよね。この記事を読めば、リクルートエージェントの本当の姿が見えてくるはずです。
リクルートエージェントってどんな転職サービス？
業界最大手の転職エージェント
リクルートエージェントは、株式会社リクルートが運営する転職エージェントサービスです。1977年に創業されて以来、長年にわたって転職支援を行ってきた老舗企業として知られています。
2023年度の転職支援実績は82,795人と、転職エージェントの中で最多の実績を誇っています。これは他の転職エージェントと比べても圧倒的な数字で、多くの転職希望者に選ばれていることがわかります。また、利用経験のある転職エージェントランキングでも1位を獲得しており、「次回使いたいサービス」調査でも上位にランクインしています。
無料で使える仕組み
リクルートエージェントは、求職者にとって完全無料で利用できるサービスです。なぜ無料なのかというと、企業側から紹介手数料を受け取るビジネスモデルになっているからです。
具体的には、転職が成功した際に企業側がリクルートエージェントに対して、転職者の年収の約30%程度を成功報酬として支払います。そのため、求職者は一切費用を負担することなく、専門的なサポートを受けることができるのです。
他の転職サイトとの違い
リクルートエージェントと一般的な転職サイトの大きな違いは、専任のキャリアアドバイザーがつくことです。転職サイトでは自分で求人を探して応募する必要がありますが、リクルートエージェントでは担当者が求人紹介から面接対策まで幅広くサポートしてくれます。
また、一般的な転職サイトには掲載されていない「非公開求人」にアクセスできることも大きな特徴です。非公開求人は全体の約80%を占めており、条件の良い求人が多く含まれています。企業側も採用活動を秘密にしたい場合や、質の高い候補者だけに絞って募集したい場合に非公開求人を利用することが多いのです。
リクルートエージェントの良い評判・口コミ
求人数が圧倒的に多い
リクルートエージェントの最大の強みは、なんといっても求人数の多さです。約27万件の非公開求人を保有しており、これは業界最大級の数字となっています。
求人数が多いということは、それだけ選択肢が広がるということです。自分の希望に合った求人に出会える可能性が高くなりますし、今まで考えていなかった業界や職種の求人を知ることで、新たな可能性を発見できるかもしれません。実際に利用者からは「求人件数が多くて自分の条件に合致する求人を紹介してもらえた」という声が多く寄せられています。
大手企業の求人が豊富
リクルートエージェントは長年の実績により、多くの大手企業との信頼関係を築いています。そのため、誰もが知っているような有名企業の求人も多数取り扱っています。
大手企業への転職を希望している方にとって、これは非常に大きなメリットです。一般的な転職サイトではなかなか見つからないような優良企業の求人に出会える可能性があります。また、企業側もリクルートエージェントの信頼性を評価しているため、重要なポジションの求人を任せることが多いのです。
転職サポートが手厚い
リクルートエージェントでは、単に求人を紹介するだけでなく、転職活動全般にわたって手厚いサポートを提供しています。キャリアアドバイザーとの面談では、これまでの経験やスキルを客観的に整理し、自分では気づかなかった強みや可能性を発見することができます。
また、転職の目的や希望条件を明確にすることで、より効果的な転職活動を進めることができます。利用者からは「自己肯定感をあげてくれるサポートがうまい」という評価も多く、転職活動に不安を感じている方でも前向きに取り組めるようになります。
面接対策や書類添削が充実
転職活動で最も重要な要素の一つが、履歴書や職務経歴書などの応募書類と面接です。リクルートエージェントでは、これらについても専門的なサポートを提供しています。
書類添削では、採用担当者が思わず読みたくなるような職務経歴書の書き方をアドバイスしてもらえます。また、面接対策では「採用したい」と思わせる面接テクニックを教えてもらえるほか、模擬面接も実施してもらえます。実際に利用した方からは「面接対策が充実していた」「模擬面接などのサポートもあり」という声が寄せられています。
転職成功実績が豊富
リクルートエージェントは、これまでに多くの転職成功事例を積み重ねてきています。この豊富な実績は、転職希望者にとって大きな安心材料となります。
実績が豊富ということは、それだけ多くのノウハウが蓄積されているということです。様々な業界や職種での転職成功パターンを把握しているため、個々の転職希望者に最適なアドバイスを提供することができます。また、企業側からの信頼も厚く、「次回の転職活動で使いたい転職サイト・転職エージェント」でもトップに輝いています。
リクルートエージェントの悪い評判・口コミ
担当者の対応にばらつきがある
リクルートエージェントは多くのキャリアアドバイザーを抱えているため、担当者によって対応の質にばらつきがあるという声が聞かれます。親身になって相談に乗ってくれる担当者もいれば、事務的な対応をする担当者もいるようです。
実際の利用者からは「私のこだわっている条件で紹介できる案件が少ないためか話を流して聞いているように感じられた」「こちらから積極的に聞かないとアドバイスがもらえない感じだった」という声もあります。担当者との相性は転職活動の成功を左右する重要な要素なので、この点は注意が必要です。
連絡が多すぎて疲れる
リクルートエージェントに登録すると、担当者から頻繁に連絡が来ることがあります。求人紹介のメールが毎日のように届いたり、面談や応募を急かされたりすることもあるようです。
利用者からは「最低でも2日に一度は求人メール来ました」「登録後の電話連絡が多く、面談や応募を急かされた」という声が寄せられています。転職活動を積極的に進めたい方には良いかもしれませんが、自分のペースで進めたい方には負担に感じられることもあります。
希望と違う求人を紹介される
リクルートエージェントでは、希望条件とは異なる求人を紹介されることがあります。これは求人数が多いがゆえの問題でもありますが、利用者にとっては困った問題です。
実際の口コミでは「事務職を希望していたのに、まったく希望していない職種を紹介された」「未経験のエンジニアやラーメン店の店長なども紹介された」「まったく関係のない営業職の求人紹介が毎日送られてくる」という声があります。担当者が利用者の希望を十分に理解していない場合や、とにかく多くの求人を紹介しようとする姿勢が原因と考えられます。
サポート期間が3ヶ月と短い
リクルートエージェントのサポート期間は原則として3ヶ月間となっています。この期間内に転職を決めることを前提としているため、じっくりと時間をかけて転職活動を進めたい方には物足りないかもしれません。
3ヶ月という期間は、転職活動を効率的に進めるという観点では適切な期間と言えますが、転職に慎重になりたい方や、現在の仕事が忙しくて転職活動に十分な時間を割けない方には短く感じられることもあります。期間延長も可能ですが、基本的には3ヶ月での転職成功を目指すことになります。
実際の利用者の声を詳しく紹介
転職成功した人の体験談
リクルートエージェントを利用して転職に成功した方からは、多くの満足の声が寄せられています。特に評価が高いのは、担当者の丁寧なサポートと豊富な求人数です。
ある利用者は「初めての転職活動で不安でしたが、コンサルタントの方が丁寧にサポートしてくれたおかげで、希望の企業に内定することができました」と語っています。また別の方は「自分のキャリアプランについて真剣に考えてくれて、最適な求人を提案してくれた」と評価しています。これらの声からは、単なる求人紹介にとどまらず、転職希望者一人ひとりに寄り添ったサポートが提供されていることがわかります。
思うようにいかなかった人の体験談
一方で、リクルートエージェントを利用したものの、思うような結果が得られなかった方もいます。主な不満点は、担当者との相性や希望に合わない求人の紹介です。
ある利用者は「希望や経験に見合わない求人を紹介されました。だんだんどう考えても経験不足で見合わない求人を紹介されるようになった」と述べています。また「とにかく手当たり次第応募するような流れになってしまい、もう少し戦略的に応募したかった」という声もあります。これらの体験談は、担当者の質や転職希望者との相性によって、サービスの満足度が大きく変わることを示しています。
年代別・職種別の口コミ
リクルートエージェントの評価は、利用者の年代や職種によっても異なります。20代から30代の幅広い年代に対応していますが、特に第二新卒から中堅層の転職に強いとされています。
職種別では、営業職や事務職、IT関連職種の求人が豊富である一方、士業系の職種については「士業としての勤務先を探していたのですが、その業界の求人数が少なかった」という声もあります。専門性の高い職種については、特化型の転職エージェントの方が適している場合もあるようです。また、地方での転職を希望する方からは「地方の求人は少なめ」という指摘もあり、都市部での転職により適したサービスと言えるでしょう。
リクルートエージェントを使うメリット
非公開求人にアクセスできる
リクルートエージェントの大きなメリットの一つは、一般には公開されていない非公開求人にアクセスできることです。これらの求人は全体の約80%を占めており、条件の良い求人が多く含まれています。
非公開求人が生まれる理由はいくつかあります。企業が採用活動を秘密にしたい場合、競合他社に知られたくない新規事業の人材募集、または質の高い候補者だけに絞って効率的に採用活動を行いたい場合などです。これらの求人は一般的な転職サイトでは見つけることができないため、リクルートエージェントを利用する大きな価値となります。
企業の内部情報がわかる
リクルートエージェントでは、求人票に書かれている情報以外にも、企業の内部情報を教えてもらうことができます。これは長年の取引関係により、企業の採用担当者との信頼関係を築いているからこそ可能なことです。
具体的には、職場の雰囲気や上司の人柄、実際の労働環境、昇進の可能性、離職率などの情報を得ることができます。これらの情報は転職を成功させるために非常に重要で、入社後のミスマッチを防ぐことにもつながります。面接では聞きにくい質問についても、事前に情報を得ることで安心して転職活動を進めることができます。
年収交渉を代行してもらえる
転職活動で最も難しい部分の一つが年収交渉です。自分で企業と直接交渉するのは気が引けるという方も多いでしょう。リクルートエージェントでは、この年収交渉を代行してもらうことができます。
リクルートは営業力の強さに定評があり、企業側との交渉においても強い力を発揮します。転職希望者の希望条件を企業側と交渉してくれる傾向が強く、個人では難しい条件交渉も成功させることができます。実際に「年収交渉や現職の会社の退職についてもアドバイスをくれた」という利用者の声もあります。
転職活動の時間を短縮できる
転職活動は想像以上に時間と労力がかかるものです。求人探しから応募書類の作成、面接の日程調整まで、すべてを一人で行うのは大変です。リクルートエージェントを利用することで、これらの作業を大幅に短縮することができます。
担当者が求人を厳選して紹介してくれるため、自分で大量の求人情報を調べる必要がありません。また、面接の日程調整も代行してもらえるため、複数の企業との調整に悩む必要もありません。さらに、応募書類の添削や面接対策も受けられるため、効率的に転職活動を進めることができます。
リクルートエージェントを使うデメリット
担当者との相性に左右される
リクルートエージェントの最大のデメリットは、担当者との相性によってサービスの質が大きく左右されることです。優秀な担当者に当たれば素晴らしいサポートを受けられますが、相性の悪い担当者に当たってしまうと満足のいく転職活動ができない可能性があります。
担当者との相性が悪い場合の具体例として、希望を十分に理解してもらえない、連絡が取りにくい、提案される求人が的外れ、などがあります。このような場合は担当者の変更を申し出ることも可能ですが、変更によって情報がうまく引き継がれないリスクもあります。
自分のペースで進めにくい
リクルートエージェントでは、効率的な転職活動を重視しているため、ある程度のペースで活動を進めることが求められます。そのため、じっくりと時間をかけて転職を考えたい方には向いていない場合があります。
担当者からは定期的に連絡があり、求人への応募や面接の設定を促されることもあります。「押しが強く、見切りが早い傾向がある」という評価もあり、自分のペースで慎重に転職活動を進めたい方には負担に感じられることもあるでしょう。
地方の求人は少なめ
リクルートエージェントは全国対応をしていますが、求人の多くは東京、大阪、名古屋などの大都市圏に集中しています。地方での転職を希望している方にとっては、選択肢が限られる可能性があります。
地方の求人が少ない理由として、企業側が転職エージェントを利用する際のコストを考慮して、採用の多い都市部を優先することが挙げられます。地方での転職を希望する場合は、地域特化型の転職エージェントと併用することを検討した方が良いでしょう。
専門性の高い職種は弱い場合も
リクルートエージェントは幅広い業界・職種をカバーしていますが、専門性の高い職種については求人数が少ない場合があります。特に士業や研究職、クリエイティブ職などの専門職については、特化型のエージェントの方が適している場合があります。
専門職の転職では、業界特有の知識や人脈が重要になることが多く、汎用的な転職エージェントでは十分なサポートを受けられない可能性があります。自分の職種に特化したエージェントがある場合は、そちらも併用することをおすすめします。
どんな人にリクルートエージェントがおすすめ？
初めて転職する人
リクルートエージェントは、初めて転職活動を行う方に特におすすめです。転職活動の流れがわからない、何から始めれば良いかわからない、という方でも安心してサポートを受けることができます。
初回の面談では、キャリアの棚卸しから転職の目的や希望条件の確認まで、丁寧にヒアリングを行ってもらえます。また、履歴書や職務経歴書の書き方、面接対策なども一から教えてもらえるため、転職活動に不安を感じている方でも安心です。豊富な転職成功実績があるため、初心者でも信頼して任せることができます。
大手企業を狙いたい人
大手企業への転職を希望している方にとって、リクルートエージェントは非常に有力な選択肢です。長年の実績により多くの大手企業との信頼関係を築いており、一般的な転職サイトでは見つからないような優良企業の求人を紹介してもらえる可能性があります。
また、大手企業の採用プロセスは複雑で競争も激しいため、専門的なサポートが必要です。リクルートエージェントでは、企業ごとの選考傾向や面接対策についても詳しいアドバイスを受けることができます。
幅広い選択肢から選びたい人
転職において多くの選択肢を検討したい方には、リクルートエージェントの豊富な求人数が大きなメリットとなります。約27万件の非公開求人を保有しているため、自分では考えていなかった業界や職種の可能性も発見できるかもしれません。
また、様々な条件の求人を比較検討することで、自分にとって本当に重要な条件が何かを見極めることもできます。転職活動を通じて自分のキャリアについて深く考えたい方にもおすすめです。
転職活動に不安がある人
転職活動に不安を感じている方にとって、リクルートエージェントの手厚いサポートは心強い味方となります。専任のキャリアアドバイザーがついて、転職活動の全過程をサポートしてくれるため、一人で悩む必要がありません。
面接が苦手な方には模擬面接を実施してもらえますし、書類作成に自信がない方には添削サポートを受けることができます。また、転職市場の動向や自分の市場価値についても客観的なアドバイスを受けることができるため、不安を解消しながら転職活動を進めることができます。
リクルートエージェントが向いていない人
自分のペースで進めたい人
リクルートエージェントは効率的な転職活動を重視しているため、自分のペースでゆっくりと転職活動を進めたい方には向いていません。担当者からの連絡頻度が高く、ある程度のペースで活動を進めることが求められます。
じっくりと時間をかけて転職を検討したい方や、現在の仕事が忙しくて転職活動に十分な時間を割けない方は、プレッシャーを感じてしまう可能性があります。このような方は、自分で求人を探せる転職サイトの方が適している場合があります。
特定の業界・職種に特化したい人
特定の業界や職種に絞って転職活動を行いたい方には、リクルートエージェントよりも特化型のエージェントの方が適している場合があります。専門性の高い職種では、業界特有の知識や人脈が重要になることが多いためです。
例えば、IT業界に特化したエージェント、医療業界に特化したエージェント、外資系企業に特化したエージェントなどがあります。これらの特化型エージェントでは、より専門的なアドバイスや業界に精通した担当者のサポートを受けることができます。
地方での転職を考えている人
地方での転職を希望している方にとって、リクルートエージェントの求人は都市部に偏っている傾向があります。地方の求人数は都市部と比べて少なく、希望に合った求人を見つけにくい可能性があります。
地方での転職を考えている方は、その地域に特化した転職エージェントや、地元の人材紹介会社を利用することをおすすめします。地域密着型のエージェントでは、地元企業との強いつながりを持っており、より適切な求人を紹介してもらえる可能性があります。
他の転職エージェントとの比較
doda（デューダ）との違い
dodaは転職サイトと転職エージェントの両方の機能を持つサービスです。リクルートエージェントと比較すると、より柔軟な利用が可能で、面談なしでも求人サイトとして活用することができます。
求人数はリクルートエージェントの方が多いですが、dodaは転職フェアやセミナーなどのイベントが充実しており、転職活動に関する情報収集がしやすいという特徴があります。また、dodaの方が担当者からの連絡頻度が控えめで、自分のペースで転職活動を進めやすいという声もあります。
マイナビエージェントとの違い
マイナビエージェントは、特に20代から30代前半の若手層に強みを持つ転職エージェントです。リクルートエージェントと比較すると、より丁寧なカウンセリングを重視しており、一人ひとりに時間をかけてサポートする傾向があります。
求人数はリクルートエージェントの方が多いですが、マイナビエージェントは中小企業の求人に強く、隠れた優良企業の求人を多く保有しています。また、業界別に専門のキャリアアドバイザーが配置されており、より専門性の高いアドバイスを受けることができます。
パソナキャリアとの違い
パソナキャリアは、特に女性の転職支援に強みを持つ転職エージェントです。リクルートエージェントと比較すると、より親身なサポートを重視しており、転職希望者の立場に立ったアドバイスを提供することで知られています。
求人数はリクルートエージェントの方が多いですが、パソナキャリアは求人の質にこだわっており、厳選された優良企業の求人を紹介してもらえます。また、年収アップ率が高く、転職による条件改善を重視している方におすすめです。
リクルートエージェントの上手な使い方
登録前に準備しておくこと
リクルートエージェントを効果的に活用するためには、登録前にしっかりと準備をしておくことが重要です。まず、自分のキャリアの棚卸しを行い、これまでの経験やスキルを整理しておきましょう。
具体的には、職歴、担当した業務内容、身につけたスキル、実績や成果などを時系列でまとめておきます。また、転職の理由や希望条件についても明確にしておくことが大切です。年収、勤務地、職種、企業規模、働き方などの優先順位を決めておくと、担当者との面談がスムーズに進みます。
担当者との面談で伝えるべきこと
担当者との面談では、正直かつ具体的に自分の状況や希望を伝えることが重要です。転職理由については、ネガティブな理由であっても正直に話すことで、より適切なアドバイスを受けることができます。
また、希望条件については、絶対に譲れない条件と妥協できる条件を明確に分けて伝えましょう。現在の転職活動の状況や他社での選考状況についても正直に伝えることで、より戦略的なサポートを受けることができます。
複数の転職エージェントを併用する
リクルートエージェントだけでなく、複数の転職エージェントを併用することをおすすめします。それぞれのエージェントが持つ独自の求人や強みを活用することで、転職成功の可能性を高めることができます。
ただし、複数のエージェントを利用する際は、同じ求人に重複して応募しないよう注意が必要です。また、各エージェントに対して他社も利用していることを正直に伝えることで、より効果的なサポートを受けることができます。
担当者が合わない時の対処法
担当者との相性が合わない場合は、我慢せずに変更を申し出ることが大切です。リクルートエージェントでは担当者の変更が可能で、遠慮なく相談することができます。
変更を申し出る際は、具体的な理由を伝えることで、より適切な担当者を紹介してもらえる可能性があります。また、変更によって転職活動が遅れることを避けるため、早めに判断することが重要です。
登録から転職成功までの流れ
会員登録の手順
リクルートエージェントの登録は、公式ウェブサイトから簡単に行うことができます。基本情報として、氏名、年齢、連絡先、現在の職業、希望する転職時期などを入力します。
登録時には、簡単な職歴や希望条件も入力しますが、詳細は後の面談で確認されるため、この段階では概要程度で構いません。登録完了後、2日から7日程度で担当者から連絡があり、面談の日程調整が行われます。
面談・カウンセリング
面談は対面、電話、またはオンラインで実施されます。面談時間は通常30分から60分程度で、平日だけでなく土日祝日も対応してもらえます。
面談では、登録時の情報をもとに詳細なヒアリングが行われます。これまでの経歴、転職理由、希望条件、今後のキャリアプランなどについて話し合い、転職活動の方向性を明確にしていきます。
求人紹介・応募
面談後、担当者から希望に合った求人が紹介されます。紹介される求人数は人によって異なりますが、通常は複数の求人を提案してもらえます。
気になる求人があれば応募の意思を伝え、担当者が企業側との調整を行います。応募書類の準備や提出も担当者がサポートしてくれるため、効率的に応募を進めることができます。
面接対策・選考サポート
書類選考のポイント
書類選考を通過するためには、企業が求める人材像に合わせて応募書類をカスタマイズすることが重要です。リクルートエージェントでは、企業ごとの選考傾向を踏まえた書類作成のアドバイスを受けることができます。
職務経歴書では、応募企業で活かせる経験やスキルを重点的にアピールし、具体的な実績や成果を数字で示すことが効果的です。また、転職理由や志望動機についても、企業の求める人材像と一致するように表現することが大切です。
面接でよく聞かれる質問
面接では、転職理由、志望動機、自己PR、今後のキャリアプランなどが必ず聞かれます。これらの質問に対して一貫性のある回答を準備しておくことが重要です。
リクルートエージェントでは、企業ごとの面接傾向や過去の質問例を教えてもらえるため、より具体的な対策を立てることができます。また、模擬面接を実施してもらうことで、本番での緊張を和らげることもできます。
内定・条件交渉
内定が出た場合、年収や入社日などの条件交渉を担当者が代行してくれます。個人では言い出しにくい条件についても、プロの視点から適切に交渉してもらえます。
また、複数の企業から内定が出た場合の比較検討や、内定辞退の連絡なども担当者がサポートしてくれるため、円滑に転職活動を終了することができます。
リクルートエージェントでよくある疑問
料金は本当に無料？
リクルートエージェントのサービスは、求職者にとって完全無料です。登録料、相談料、成功報酬など、一切の費用がかかりません。
これは企業側から紹介手数料を受け取るビジネスモデルになっているためです。転職が成功した際に、企業側がリクルートエージェントに対して成功報酬を支払う仕組みになっています。
登録したら必ず転職しないといけない？
登録したからといって、必ず転職しなければならないということはありません。転職するかどうか迷っている段階でも、キャリア相談として利用することができます。
面談を通じて自分のキャリアについて客観的に見つめ直し、転職の必要性について判断することも可能です。転職しないという結論に至っても、何の問題もありません。
在職中でも利用できる？
在職中でもリクルートエージェントを利用することができます。むしろ、在職中の転職活動の方が一般的で、多くの利用者が現職を続けながら転職活動を行っています。
面談の日程についても、平日の夜間や土日祝日に対応してもらえるため、現職に支障をきたすことなく転職活動を進めることができます。
退会はいつでもできる？
リクルートエージェントの退会は、いつでも自由に行うことができます。担当者に連絡するか、マイページから退会手続きを行うことで、簡単に退会することができます。
退会後は、個人情報も適切に削除されるため、プライバシーの心配もありません。また、将来的に再度利用したくなった場合は、改めて登録することも可能です。
まとめ
リクルートエージェントは、豊富な求人数と手厚いサポートが魅力の転職エージェントです。特に初めて転職する方や大手企業を狙いたい方、幅広い選択肢から検討したい方におすすめできるサービスです。一方で、担当者との相性や自分のペースで進めたい方には向いていない場合もあります。
転職活動を成功させるためには、自分の状況や希望に合った転職エージェントを選ぶことが重要です。リクルートエージェントの特徴を理解した上で、他のサービスとも比較検討しながら、最適な転職活動を進めてください。転職は人生の大きな決断ですが、適切なサポートを受けることで、きっと理想の転職を実現できるはずです。
