どんな仕事も初めてする時は知らない事だらけで不安!
果たして自分は、本当にタクシー運転手が出来るのか?誰でも最初は不安だと思います
今回は都内のタクシー乗務のイメージが実際につめるよう業界を少しご紹介します
地方出身のタクシー志望者がビックリしたこと・・・
東京は24時間365日眠らない街として知られている
ましてや、コロナも終息してインバウンドや国際的イベントも開催され外国人観光客が過去最高に訪れています
夜半になると繁華街も閑散となる一部地方とは違い、都心と言われる東京23区では、車も人気も居なくなるということは一切ありません
都内での車離れ(保有)は、進む一方で、深夜の電車やバスがなくなれば当然タクシーを利用する方が居ます
朝夕の通勤ラッシュ時でもその利用者の数が世界的にも多いと言われています
人口の集中している都心だからこそタクシーの流し営業が成り立つののです
初めて、未経験者からタクシー運転手になる人が増えている
養成と言われ初めてタクシーに乗務をされる方が8割以上
都内23区と三鷹市・武蔵野市のエリアで営業することができるタクシー会社が、通称:都内のタクシーと呼ばれていて、東京都下の車は都内で営業することができない仕組みになっています
当然ですが近郊の神奈川・千葉・埼玉の営業所の車両が都内で人を乗せることは一切禁止
高収入を目指すなら「都内23区と三鷹・武蔵野市の特別エリア」となります
東京エリアで営業している数は約350社以上あり、先ずはその会社の1社に入社することが高収入への第一歩と言えます
現在の採用基準として人物重視が一番で運転のキャリアなどは重要視されていません
但しペーパードライバーの場合はある程度の運転期間を経て再度挑戦すれば採用しています
現在、全てのタクシー会社はタクシー乗務がサービス業であるということを理解しているかどうかを重点においている傾向にあります
ですから昔のように「無愛想」「横柄」な態度の方は、タクシー乗務員して居ない傾向にあります
雰囲気も良く和やかな会社や組織が多くなりました
業務である以上、運転が単純に好きだからという理由だけの志望の方も少なくなりつつあります
物流などのトラック運転手の方がそのまま入社され、運転好きや運転しかできない人の集まりというイメージも無くなりつつあります
タクシー利用客を安全に快適に目的地までお連れするのが目的ですが・・・
その過程で気持ちで接することができる人物が必要とされています
またそのように考える乗務員が日々増え都内ではそれが当たり前になりつつあります
やる気や興味本位だけで出来る仕事でない
入社にあたり、広き門の中、入社して簡単に辞めてしまうことがあります
誰でもできると考えている人はもう一度、都内のタクシー運転手になりたいのかを再認識してみましょう
努力すればそれなりに結果がついてくるが・・・本当に自身が継続できるのか?
自問自答してみよう
地図・道はある程度覚えるのに最低3か月ほど掛かる。3か月ぐらいでようやく7割程度
全ての都内の道を熟知することは出来ない。全てを理解している運転手は居ないのでご安心してください
但し、都内では全社カーナビ搭載されているが使うことを許されない雰囲気や傾向がある
プロである以上、言われた場所を頭に地図を描けるようにする必要がある
当然、抜け道、近道を自ら覚える努力が必要であり当面は常に学習が必要とされる
都内のタクシー利用者は知っていて当然というように要求のハードルが高いことを知っておいて欲しい
サービス業である以上、お客様本位の行動をとります
クレームなどに対して穏便に対応しなければなりません
不本意な時には感情を抑えることが難しく辛いと感じることもあるでしょう
都内で勤めている乗務員は、日々道を覚え、乗車いただくお客様に挑戦し克服している乗務員です
道さえ覚えてしまえばある意味「楽」な仕事だと全員が言います
タクシー伝説:都内乗務員100名アンケートより
お客様を乗せて行き先を聞くと大抵の場合、走る道順は1~3通りがあるという
だから3通りの道順を知ってしまえば、問題ないと言う
何十通りもないので知ってしまえば簡単なことだと言う
最低限の常識やマナーは必須
都内で活躍し高収入を得ている人はやる気は当然ですがお客様とのコミュニケーション能力が優れているまたはお客様との距離感が分かっている人です
相手の話をしっかり聞き適格に返答できるかなど、常識的なことができているかどうかが大切です
実際に業務を始めると毎日様々なお客様に体面することになります
トラブルを防ぐためにも、要領よく弾んだ声で会話をします
社会人としてというより基本的なマナーができているかどうかを自分で確認しておくとよいでしょう
人に対して謙虚に失礼と思われない人あたりの良さが必要です
都内のタクシードライバーの顔が少し見えましたでしょうか
あなた自身、少しでも迷いがあるときは自分のやる気と継続できるかどうかも慎重に考えることをおすすめします
無理して背伸びしても出来ないこともあります
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都内のタクシー運転手は本当に稼げるか?の質問たいして
その方の見解ですが、月給35・40万円なら寝てても稼げると言えます
総支給額40万(年収500万)なら隔日勤務で金曜又は土曜をしっかり頑張れば到達するという感じです
その根拠になるのが最近は各社の指定乗り場や無線・アプリ等のニーズも多く、利用者が定着してきました
以前は、日中はビジネス利用者、夜は終電を逃した人の中距離から長距離のニーズが目当てでしたがきめ細かい営業により24時間営業できることが挙げられます
最初から高収入を得るとは言えませんが、初乗務より乗車回数が増えていくことで必ず収入につながると言います
その乗務の中で道を覚えることは当たり前ですが、利用者の多い時間帯や場所を熟知していくなど経験を活かす業種であること理解していれば日々しっかり時間をかけて努力し、真摯に業務に取り組むば高収入への道も開けるということです
・・・とのことでした
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